فناوری اطلاعات بسیار از علم رایانه وسیعتر و پیچیده تر است. این اصطلاح در دهه ۱۹۹۰ جایگزین اصطلاحات پردازش دادهها و سیستمهای اطلاعات مدیریت شد که در دهههای ۱۹۷۰ و ۱۹۶۰ بسیار رایج بودند. فناوری اطلاعات معمولاً به کلیه فناوریهائی اشاره دارد.
فهرست
- مقدمه
- پیش درآمدی بر فناوری اطلاعات
- مفهوم فناوری اطلاعات
- کاربردهای فناوری
- فناوری از دیدگاه های مختلف
- عناصر اصلی فناوری اطلاعات
- زمینههای فناوری اطلاعات
- مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)
- طبقه بندی خدمات فناوری اطلاعات بر پایه گارتنر
- اهداف ITSM
- اجزا مدیریت سرویسهای IT
- نکات کلیدی در اجرای ITSM
| نوع فایل: | پاورپوینت | |
| حجم فایل: | ۳٫۵۳ مگابایت | |
| زبان: | فارسی | |
| لینک دانلود: |
لینک دانلود
- مديريت خدمات فناوري اطلاعات.ppt
